中交某集团二级公司工程项目变更索赔管理有关情况汇报

    近年来，XX公司努力践行项目管理实验室活动，深入推行工程项目精细化管理，始终把“二次经营”作为项目增收创效的重要手段，强化体系建设，狠抓制度落实，项目二次经营成效显著提升。公司XXXX年和XXXX年实现变更索赔批复金额共XXXXX万元，实现利润XXXXX万元，二次经营创效率达XX.XX%。  

    我们的具体做法可以归结为“XXX”，即“坚持三结合，落实六举措，实现一挂钩”，具体汇报如下：

    一、坚持三结合，构建完善的二次经营体系

    （一）坚持二次经营与一次经营有机结合。公司坚持二次经营关口前移，将二次经营的思路、策略内嵌于项目承揽过程中。一是在重点项目的前期跟踪过程中，组织技术和工经专家介入项目的工可及设计，协助设计院编制施工方案、项目概（预）算，将经营意图融入项目的设计；二是充分研究投标项目的招标文件、图纸和清单，结合项目的标前成本测算结果，制定报价策略，趋利避害，对施工阶段可能发生变更的项目，审慎报价，为后续的变更作价埋下伏笔。如某项目设计围堰为双壁钢围堰，考虑该方案不适用实际地质情况，存在变更机会，故选择适当低价的报价策略，为后续经营赢得空间；三是区域营销机构服务于项目的二次经营。公司出台了区域管理考核办法，将变更索赔纳入区域营销班子的职责范围，并将二次经营成效与班子的薪酬考核挂钩，督促区域营销机构统筹区域内人脉和智力资源，协助项目做好二次经营。

    （二）坚持前台与后台的有效结合。只有公司前后台紧密合作，形成合力，二次经营工作才能取得良好成效。一是构建体系，明确职责。公司出台了《工程项目变更索赔管理办法》，建立了二次经营的六项工作机制，明确前后台变更索赔的工作职责及业务流程，保证......此处隐藏3832字，下载文档可见......门审批等进展情况进行分比例奖励，清算完成后在最终考核兑现总额中扣减过程预奖励额；三是奖金分配以项目为主，兼顾机关的贡献，按照项目部奖励金额的XX%，奖励机关参与人员，充分调动前后台的协同推进变更索赔工作的积极性；四是精准激励。运用责任矩阵法，界定参与人员的贡献大小，并据此制定相关人员的奖励分配标准，避免大锅饭。

    四、五点体会

    （一）超前策划是前提。“凡事预则立，不预则废”，公司变更索赔工作取得实效的项目，均进行了详实的前期策划。对于存在潜亏风险的项目，更要重视变更索赔策划的指导作用，从策划中，寻找变更索赔切入点，起好头、立好项。

    （二）敢想巧算是基础。一是优选变更索赔方案，有的放矢，盈利点做加法、亏损点做减法，善于把项目自身特点与项目的功能使用需求相结合，确保变更索赔的成效。二是充分研究造价规则，在“算量组价”阶段实现效益最大化。

    （三）有效沟通是关键。高度重视与设计、业主及监理等变更索赔工作相关方的有效沟通，提前建立多层次的工作联系，保证变更索赔的顺利审批。

    （四）锲而不舍是动力。变更索赔尤其是铁路项目变更，审批环节多、历时长，只有通过锲而不舍的争取，才能取得最后的成果。公司某东南沿海铁路项目，XXXX年通车运营，XXXX年X月份完成竣工结算，变更索赔及料差金额超X亿元，历时八年，取得了较好成效。

    （五）依法合规是保障。工程项目竣工移交后，大多面临地方财政审计或国家审计，变更索赔项目一般被视为外部审计关注的重点，这就要求变更索赔工作要依法合规开展，确保企业综合效益最大化。

    以上是我公司工程项目变更索赔管理有关情况汇报，不足之处，敬请各位领导批评指正。