某国企职代会提案及提案落实情况说明5

    一、案由：打造“四个平台”，推动智慧工会建设

    二、提案人：XX

    三、提案内容

    (一)提案背景

    当前,工会组织的沟通交流平台依然还是都是“老传统”，没有吸引职工的“新花样”，工会组织作为职工的“娘家人”,要发挥桥梁纽带作用，提升广大职工的满意度是摆在我们面前急需解决的课题。

    (二)原因分析:

    造成职工满意度下降的主要原因是职工对现有工会沟通交流平台满意度不够高，提供给职工的组织平台创新性和吸引力不够强。具体来说:

    一是新媒体广泛使用,取代了传统的宣传方式，要求工会组织在传递思想时借助新媒体的先进手段契合职工群众需求;

    二是职工群众的思维活跃、精神需求日益增加，与传统工会活动能提供的平台形成了不平衡、不充分的矛盾。

    (三)措施和建议:

    建议打造一个学习平台、一个沟通平台、一个信息平台、一个服务平台的四大智慧工会平台,开创一套高效便捷、喜闻乐见的智慧工会服务体系。

    1.打造一个学习平台——“职工网络学院”,教学管理基本按照正规学院设置，分为必修课程和选修课程,针对不同部门或专业，分配必修......此处隐藏2132字，下载文档可见......班、流量充值等34类服务项目。每天发布的信息涉及职工工作、学习、生活等诸多方面，职工只需动动手指，便能随时随地读取最新的工会服务资讯。

    四、落实情况:

    1.近年来，集团公司工会主动顺应职工对工会服务新需求，积极运用大数据、移动互联网等技术，不断推动智慧工会建设。目前，已建立以“一网一微一端”为载体的“一系统多终端”的“互联网+”工会工作平台和服务职工平台，“股份公司网络学院―一集团公司分院”为职工提供了良好的网上学习平台;企业0A、微信、QQ为职工提供了沟通交流平台，集团公司官网工会板块、“XX之家”微信公众号定期推送工会活动信息，内容丰富，更新及时，为职工提供了信息平台。

    2.股份公司智慧工会云平台是股份公司工会20XX年工作要点中安排部署的一项重要工作，包含工会职工服务平台和工会业务管理平台，工会职工服务平台主要包括APP 和 APP服务后台，工会业务管理平台覆盖全公司各级工会的工会工作支撑体系，实现工会业务办理线上化、提升职工干部工作效率。目前，局、子分公司、项目部三个层级的工会组织信息、会员信息和工会干部信息已完成录入工作，中铁惠园APP已上线试运行，APP内容设置了“巾帼汇、民主厅、E学院、福利社、服务大厅”等11个版块，服务职工十分便捷;股份公司工会业务管理平台计划10月中旬试运行。

    3.集团公司工会主要依托于企业0A 和企业微信平台进行网上办公，后面将以股份公司智慧工会云平台作为重点工作内容,借此打造集团公司智慧工会服务新平台。股份公司智慧工会云平台相比“钉钉”而言，包含内容更广泛，服务职工更便捷，与工会工作联系更紧密。关于使用“钉钉”，集团公司暂时没有这方面的要求和意见。

    4.下一步，集团公司工会将通过智慧工会云平台，积极搭建网上网下互动融合的服务职工新体系，实现工会业务线上处理、职工服务先上办理、工会活动先上组织,让职工能随时随地在网上找到工会组织、参加工会活动、享受工会服务，真正打通工会联系和服务职工“最后一公里”。